Opinie o naszym sklepie

9.7
(70 opinii)
9.7
Jakość obsługi
9.7
Dostawa
Dodaj swoją opinię

Obsługa sklepu nie ingeruje w treści zamieszczonych przez klientów opinii, poza oczywistymi przypadkami nadużyć, umieszczania reklam, linków do stron www, wulgaryzmów lub treści naruszających prawo.

Niezadowolony z jakości obsługi?
Napisz email na , a wiadomość trafi do Zarządu firmy i Kierownika Działu Sprzedaży. Możesz też użyć formularza.

poprzednia  1 2 3 4 5  następna 

Super sprzedawca

Transakcja przeprowadzona bardzo szybko i sprawnie - w ciagu 2 dni od złożenia zamówienia otrzymałem towar. świetny sprzedawca - zero problemów. Tak trzymać!!
Obsługa:
Dostawa:
Autor: moonface
Dodano: 2007-12-07 15:36:17

Zakup lornetki

Pełen profesjonalizm i wyrozumiałość. Jestem bardzo zadowolony z transakcji. Sklep naprawdę godny polecenia!!!
Obsługa:
Dostawa:
Autor: JackylHyde
Dodano: 2007-10-29 10:01:06

Niezdarność i niedbałość o klienta

Oddałem lornetkę do wyczyszczenia czekam 3 miesiące i nic.Ponaglałem i nic.Ignorancja i niesubordynacja,aby jak najszybciej pozbyć się klienta.Wszyscy chwalą ,poczekajmy jak coś się stanie z towarem,nie będzie tak pięknie.Nigdy więcej nie kupię w tym sklepie.Różnie kupowałem,ale ten sklep to tragedia.Obsługa może i miła ale to nie wszystko,liczą się efekty,a ja ich nie widzę.Powodzenia w zakupach.
Obsługa:
Dostawa:
       
Autor: Darek
Dodano: 2007-10-26 16:26:58
Komentarz sklepu: Szanowny Kliencie. Jesteśmy zaskoczeni taką negatywną opinią o naszym sklepie, szczególnie w tym przypadku. Przypominam, że oddana do nas lornetka była zalana wodą a jako model nie wodoszczelny, jej czyszczenie nie podlegało gwarancji co stwierdził serwis firmy Nikon. Nasza firma nie wykonywała usługi czyszczenia, występujemy jako pośrednik w zgłoszeniu reklamacji z tytułu gwarancji i jako pośrednik zapewniam, że wykonaliśmy wszystkie czynności (np. wysłanie towaru) sprawnie i mając na uwadze dobro klienta. Pragnę przypomnieć, że to Pan zadecydował, że poczeka Pan na odesłanie lornetki do nas z serwisu firmy Nikon, tak aby lornetka wróciła do nas z jakimś innym sprzętem i w ten sposób nie ponosiłby Pan kosztów transportowych. Tak się złożyło, że nie było to kwestia kilku dni ale kilku tygodni. Dziwi fakt, że zamiast zmiany Pana decyzji i kontaktu z nami w tej sprawie otrzymujemy od Pana taką opinię.
Uchybienia i błędy zawarte w danych dot. lornetek wskazują na brak jakichkolwiek starań w celu ich uniknięcia, co gorsza mogą sugerować brak podstawowej wiedzy z zakresu optyki (trochę kompromitujące zważywszy na branżę). Przykład - lornetka Minox BD 10x44 BP, źrenica wyjściowa : 5,5 mm (!) - dane z Waszych specyfikacji. Powinno być 4,4 mm; Bushnell Infinity 10,5x45 - w nagłówku cyt. "duży zoom" ?, ten model ma stałe powiększenie 10,5x a zoom to okular o zmiennym powiększeniu.
Obsługa:
Dostawa:
Autor:
Dodano: 2007-10-18 11:06:12
Komentarz sklepu: Przepraszamy za umieszczenie błędnych informacji w specyfikacjach. Nie mogę się zgodzić, że brak u nas jakichkolwiek starań w zakresie unikania błędów w parametrach. Wręcz przeciwnie, stawiamy na to bardzo duży nacisk. Niemniej jednak konieczność biznesowa zmusiła nas do wcześniejszego pokazania akurat tych, nowych w ofercie, produktów wcześniej, przed weryfikacją przez naszego specjalistę. Obecnie produkty na stronie zostały w 90% już zweryfikowane, a my poprzez zmiany organizacyjne dołożymy starań aby taka sytuacja nie powtórzyła się ponownie. Dziękujemy za czujność i zwrócenie uwagi.

zakup statywu

bardzo dobry kontakt z firma, szybka i sprawna przesyłka, polecam zakupy w Lornetki.pl
Obsługa:
Dostawa:
Autor: verka
Dodano: 2007-10-16 19:40:00

Opinia o sklepie

Jestem bardzo zadowolony z miłej i fachowej obsługi , a muszę przyznać,że trochę wybrzydzałem(zakupiłem lornetkę,która nie spełniała moich oczekiwań),a zwrócony towar został zamieniony na inny bez najmniejszych problemów.Polecam wszystkim znajomym.
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Pitu
Dodano: 2007-10-16 18:38:30

opinia

polecam wszystkim ten sklep wszystko ok
Obsługa:
Dostawa:
Autor: artur
Dodano: 2007-10-06 19:05:56

opinia

szybka i sprawna obsługa, bez zbędnych formalności, bardzo szybka dostawa
dziekuje za współprace
polecam korzystanie z tego sklepu
Obsługa:
Dostawa:
Autor: verka
Dodano: 2007-09-25 19:59:27

ocena sklepu

Rzetelność, profesjonalność, solidność to słowa którymi można wyrazić jakość pracy i kontaktu z klientem tego sklepu.Nie miałem najmniejszych problemów z zakupem pomimo tego, że byłem w moim odczuciu wymagającym i "marudnym" klientem.Sama przesyłka dotarła już na drugi dzień roboczy.Nie mogę postawić innych ocen jak tylko dziesiątki.
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Andrzej Leszczuk
Dodano: 2007-03-30 09:51:34

obsługa

Obsługa super!Rozmawiałem i ustalałem szczegóły dostawy z baaardzo miłą Panią. Fakt, że miał to być prezent - zależało mi na czasie.Wszystko przebiegło O.K.Duża satysfakcja.POLECAM!
Obsługa:
Dostawa:
Autor: RYCHU
Dodano: 2007-03-24 21:06:26
poprzednia  1 2 3 4 5  następna